Роман Абрамович дает 11 советов, которые помогут избавиться от многих проблем, вызванных плохими ментальными привычками. Среди них - не делать поспешных выводов, не драматизировать и не преувеличивать мелкие неудачи, а также не пытаться читать мысли других людей.